Offrez-vous une garantie sur les plantes?
Oui!– Racines nues: nos plants à racines nues sont garantis pour le débourrement si plantés dans les 48 heures suivants la réception.– En pot: La garantie couvre toute la saison du printemps à l’automne de l’année de l’achat. *Certaines conditions peuvent s’appliquer aux garanties, contactez-nous pour en discuter à samuel@recoltesauvage.com Prenez note aussi que nous […]
Puis-je modifier ma commande?
Oui, vous n’avez qu’à nous contacter dans les plus brefs délais à l’adresse suivante: samuel@recoltesauvage.comPrévoyez de 24 à 48 heures pour une réponse, surtout en saison printanière où nous sommes à l’extérieur dans nos champs à faire des travaux.
Quels sont les frais si j’annule ma commande?
– 15% en tout temps pour annulation (frais de gestion)
Dois-je payer pour réserver une commande?
Oui, toutefois vos commandes peuvent être annulées, certains frais administratifs sont exigés pour un remboursement.
Je n’arrive pas à choisir les cultivars qui me conviennent, pouvez-vous m’aider?
Notre système est conçu pour vous aider au maximum dans vos choix de cultivars. Chaque produit comporte une fiche détaillée avec des tonnes d’informations utiles telles que: la zone de rusticité, la période de floraison, la récolte, l’exposition solaire, le rendement, le ph, l’espacement, la hauteur, la largeur, le type de sol, le mode de […]
Il est impossible de modifier la quantité d’un produit lorsque je l’ajoute. Comment puis-je en avoir plus d’un?
Une fois le produit ajouté à votre panier, il faut aller à la page du panier pour modifier les quantités!Étapes:1- Appuyez sur l’icône panier, en bas a gauche de la page.2- Sous le titre du produit, vous pouvez sélectionner la quantité.