Déclaration de Confidentialité

Chez Récolte Sauvage, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.recoltesauvage.com et effectuez des achats via notre boutique en ligne.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette déclaration.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous recueillons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment lorsque vous :

• Créez un compte sur notre boutique en ligne
• Passez une commande
• Remplissez un formulaire de contact
• Vous abonnez à notre infolettre

Les informations collectées peuvent inclure :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse postale pour l’expédition
• Les informations de paiement (gérées via des prestataires tiers sécurisés)
• Votre historique d’achats et préférences

Nous recueillons également certaines données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation) à des fins d’analyse et d’optimisation de notre site.

2. Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous contacter en cas de besoin lié à une commande
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des Informations Personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec des tiers de confiance, uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment avec :

• Prestataires de paiement (ex. Visa, Mastercard, Interac, Stripe, PayPal) pour sécuriser les transactions
• Transporteurs et services de livraison pour expédier vos commandes
• Outils analytiques pour optimiser notre site
• Obligations légales, si nous devons nous conformer à une demande d’autorité compétente

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et ne peuvent les utiliser que dans le cadre des services qu’ils fournissent pour notre compte.

4. Droits des Clients Concernant Leurs Informations Personnelles

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Modifier ou mettre à jour vos données
• Demander la suppression de vos informations (sous réserve des obligations légales)
• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@recoltesauvage.com.

5. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

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• Analyser le trafic et mesurer l’audience
• Proposer des offres personnalisées

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les gérer à votre convenance. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées sans l’utilisation des cookies.

6. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Nos transactions sont sécurisées via un chiffrement SSL et nous limitons l’accès aux données aux seules personnes habilitées.

7. Modifications de la Déclaration de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité en fonction des évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par e-mail.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Récolte Sauvage
E-mail : info@recoltesauvage.com